Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

• Механизм обратной связи, размещенный на Портале Бизнес-навигатора МСП Корпорации МСП, по вопросам несоблюдением моратория на проведение проверок субъектов малого и среднего предпринимательства

  В соответствии с поручением Председателя Правительства Российской Федерации М.В. Мишустина от 18 марта 2020 г. № ММ-П36-1945, Федеральным законом от 01.04.2020 № 98-ФЗ федеральным органам исполнительной власти поручено приостановить до 31 декабря 2020 года включительно назначение проверок, в отношении которых применяются положения Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», а также выездных налоговых и плановых выездных таможенных проверок, за исключением проведения внеплановых проверок, основанием для которых является причинение вреда жизни, здоровью граждан, возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.

  В настоящее время 24 федеральными контрольно-надзорными органами (Роспотребнадзор, МЧС России, Роструд, Росздравнадзор, ФНС России, ФМБА России, Росрыболовство, Росгидромет, Ространснадзор, Федеральное казначейство, Росреестр, Роспатент, Росстандарт, Роскомнадзор и др.) изданы локальные нормативные акты, поручения территориальным органам о приостановке проведения и назначения проверок.

  В случае, если проверка подпадает под действие Закона № 294-ФЗ и после 18 марта проводятся проверки, предприниматель вправе:

  • оставить обратную связь по вопросам нарушения моратория на проверки на Портале Бизнес-навигатора МСП;
  • направить обращение на горячую линию Генеральной прокуратуры Российской Федерации по адресу: businesspravo@genproc.gov.ru;

  – направить обращение на сайте контрольно-надзорного органа.

  Сроки действия меры:

  31 декабря 2020 г. включительно

  На кого распространяется:

  Предприниматели, в отношении которых проводятся проверки в рамках Закона № 294-ФЗ

  НПА/Документы:

  • Федеральный закон от 01.04.2020 № 98-ФЗ (статья 6)
  • Поручение Председателя Правительства Российской Федерации М.В. Мишустина от 18.03.2020 № ММ-П36-1945
• Мораторий на возбуждение дел о банкротстве

  Мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении следующих должников

  Сроки действия меры:

  6 месяцев

  На кого распространяется:

  организации и индивидуальные предприниматели, относящихся к пострадавшим отраслям. организации, включенные в перечень системообразующих и стратегических, а также федеральные органы исполнительной власти, обеспечивающие реализацию единой государственной политики в отраслях экономики, в которых осуществляют деятельность эти организации

  НПА/Документы:

  Постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. № 428

• Мораторий на рост взносов ИП

  Правительство Российской Федерации распорядилось остановить рост взносов ИП. Это значит, что с 2021 года взносы не вырастут. Ранее Минфин показал проект закона, согласно которому взносы ИП будут расти выше уровня инфляци. Мишустин сказал, что в сегодняшних условиях такое повышение неприемлемо.
  "Законопроекты, которые сейчас обсуждаются, – по увеличению нагрузки на индивидуальных предпринимателей, увеличению им размера социальных взносов – мы считаем, что не нужно принимать их, потому что и так ситуация сложная. Подъём размера страховых взносов для ИП можно и отложить, как минимум на ближайшее время", — сказал Мишустин.

  Сроки действия меры:

  До конца 2020 года

   На кого распространяется:

  Индивидуальные предприниматели

  НПА/Документы:

  Принятие закона по подъёму размера страховых взносов отложено до конца 2020 года

• Не могу войти в Личный кабинет. Пользователь заблокирован.
  После регистрации необходимо пройти по ссылке, направленной в письме на адрес электронной почты подтверждения свой электронной почты. До подтверждения электронного адреса работа в Личном кабинете невозможна.
• Письмо для активации учетной записи не пришло на электронный адрес

  Если письмо для активации учетной записи не пришло на адрес электронной почты, Вам необходимо:

  1. Проверить папку Спам или Нежелательная почта (адрес электронной почты, с которого приходит письмо со ссылкой для активации учетной записи: info@smbn.ru);

  2. Если Вы не нашли письмо, воспользуйтесь формой:

  Email *

  
  Выслать повторно
• Поток закрылся, можете тогда предложить какой-либо аналогичный сервис с услугами?

  В интернете предлагается огромное множество аналогичных сервисов по созданию сайтов через конструктор, рекомендуем поискать их самостоятельно в интернете. Будьте внимательны и изучайте  правила сервиса, которым Вы желаете воспользоваться, чтобы не наткнуться на мошенников.

  Что касается продвижения и получения заявок от потенциальных клиентов, к сожалению, мы не можем помочь с поиском аналогичного сервиса.

• Почему при авторизации через ЕСИА и после выхода из моей учетной записи у меня меняется роль с «Субъект МСП» на «Физическое лицо»?

  Для того, чтобы при авторизации через ЕСИА на Портале Бизнес-навигатора МСП отображалась роль Субъект МСП в Личном кабинете на Портале Бизнес-навигатора МСП, необходимо чтобы в Личном кабинете ЕСИА у Вас была роль в качестве предпринимателя (Юридического лица или ИП, Вы сможете ее получить, если являетесь руководителем этой организации, или имеете право подписи).

  Если при авторизации через ЕСИА на Портале Бизнес-навигатора МСП Вы самостоятельно привяжете организацию в Личном кабинете Портала Бизнес-навигатора МСП, но при этом сведения о данной организации будут отсутствовать в личном кабинете ЕСИА, то при последующей авторизации сведения об организации будут очищены при проверке ваших данных в ЕСИА.

  Вы можете привязать организацию в ЕСИА или зарегистрироваться, используя электронную почту на Портале Бизнес-навигатора МСП, и получить роль Субъект МСП, прикрепив организацию.

• Почему сайта нет в выдаче поисковиков?

  Чтобы сайт отображался в поисковой выдаче, он должен быть проиндексирован поисковой системой (например, Яндекс или Google).

  Индексация сайта – это процесс поиска, сбора, обработки и добавления сведений о сайте в базу данных поисковых систем. Этот процесс находится на стороне поисковых систем и может занимать длительное время.

  Сейчас Ваш сайт доступен по прямой ссылке.

• Правительственный перечень пострадавших отраслей

  Правительственный перечень пострадавших отраслей

  Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 434 (в редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 10.04.2020 № 479 и от 18.04.2020 № 540)

  Сфера деятельности, наименование вида экономической деятельности	Код ОКВЭД
  1. Транспортная деятельность
  Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в междугородном сообщении	49.10.1
  Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта	49.3
  Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам	49.4
  Деятельность морского пассажирского транспорта	50.1
  Деятельность внутреннего водного пассажирского транспорта	50.3
  Деятельность пассажирского воздушного транспорта	51.1
  Деятельность грузового воздушного транспорта	51.21
  Деятельность автовокзалов и автостанций	51.21.21
  Деятельность вспомогательная, связанная с воздушным и космическим транспортом	52.23
  2. Культура, организация досуга и развлечений
  Деятельность творческая, деятельность в области искусства и организации развлечений	90
  Деятельность в области демонстрации кинофильмов	59.14
  Деятельность музеев	91.02
  Деятельность зоопарков	91.04.1
  Производство изделий народных художественных промыслов	32.99.8
  3. Физкультурно-оздоровительная деятельность и спорт
  Деятельность в области спорта, отдыха и развлечений	93
  Деятельность физкультурно-оздоровительная	96.04
  Деятельность санаторно-курортных организаций	86.90.4
  4. Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма
  Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма	79
  5. Гостиничный бизнес
  Деятельность по предоставлению мест для временного проживания	55
  6. Общественное питание
  Деятельность по предоставлению продуктов питания и напитков	56
  7. Деятельность организаций дополнительного образования, негосударственных образовательных учреждений
  Образование дополнительное детей и взрослых	85.41
  Предоставление услуг по дневному уходу за детьми	88.91
  8. Деятельность по организации конференций и выставок
  Деятельность по организации конференций и выставок	82.3
  9. Деятельность по предоставлению бытовых услуг населению (ремонт, стирка, химчистка, услуги парикмахерских и салонов красоты)
  Ремонт компьютеров, предметов личного потребления и хозяйственно-бытового назначения	95
  Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий	96.01
  Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты	96.02
  10. Деятельность в области здравоохранения
  Стоматологическая практика	86.23
  11. Розничная торговля непродовольственными товарами
  Торговля розничная легковыми автомобилями и лёгкими автотранспортными средствами в специализированных магазинах	45.11.2
  Торговля розничная легковыми автомобилями и лёгкими автотранспортными средствами прочая	45.11.3
  Торговля розничная прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, в специализированных магазинах	45.19.2
  Торговля розничная прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, прочая	45.19.3
  Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями	45.32
  Торговля розничная мотоциклами, их деталями, составными частями и принадлежностями в специализированных магазинах	45.40.2
  Торговля розничная мотоциклами, их деталями, составными частями и принадлежностями прочая	45.40.3
  Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах	47.19
  Торговля розничная информационным и коммуникационным оборудованием в специализированных магазинах	47.4
  Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах	47.5
  Торговля розничная товарами культурно-развлекательного назначения в специализированных магазинах	47.6
  Торговля розничная прочими товарами в специализированных магазинах	47.7
  Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках текстилем, одеждой и обувью	47.82
  Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами	47.89
  Деятельность по осуществлению торговли через автоматы	47.99.2
  12. Средства массовой информации и производство печатной продукции
  Деятельность в области телевизионного и радиовещания	60
  Деятельность сетевых изданий	63.12.1
  Деятельность информационных агентств	63.91
  Печатание газет	18.11
  Издание книг	58.11
  Издание газет	58.13
  Издание журналов и периодических изданий	58.14

• При авторизации возникает сообщение: Эта учётная запись заблокирована.

  Это может происходить в нескольких случаях:

  1. После регистрации Вы не прошли по ссылке из письма авторизации для подтверждения электронной почты. До подтверждения электронного адреса работа в Личном кабинете и на Портале в целом невозможна. Если не пришло письмо об активации:

  Шаг 1. Проверьте в папке Спам почтового ящика

  Шаг 2. Не нашли? Перейдите в раздел “Письмо для активации учетной записи не пришло на электронный адрес” и запросите повторно

  Шаг 3. Не помогло? Напишите обращение через форму обратной связи на Портале

  2. Возможно Вы сформировали запрос на удаление учетной записи в Личном кабинете, и до момента удаления Ваша учетная запись заблокирована. Она будет удалена по истечении 14ти дней с даты формирования запроса, если Вы не перейдете по ссылке для ее восстановления из письма, отправленного на адрес Вашей электронной почты.
  3. Если Вы неправильно ввели пароль несколько раз подряд, то Ваша учетная запись в  целях безопасности блокируется на 5 минут. Повторите попытку входа с корректным логином и паролем. Если Вы забыли пароль или ошибка сохраняется, Вы можете восстановить пароль с помощью формы восстановления пароля.